Giỏ hàng

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành được đề cập dưới đây sẽ hỗ trợ quý khách tối đa hóa quyền lợi khi mua hàng tại VJWatch – Hệ thống cửa hàng đồng hồ chính hãng.

 

  1. Chế độ bảo hành

Tại VJWatch, chúng tôi có những chính sách bảo hành sau đây:

  • Chế độ bảo hành theo hãng (đối với các sản phẩm có giá trị từ 20 triệu trở lên).
  • Đồng hồ cơ dưới 20 triệu: Bảo hành 05 năm.
  • Đồng hồ chạy pin dưới 20 triệu: Bảo hành 05 năm, tùy từng sản phẩm sẽ có chế độ bảo hành khác nhau.
  • Bảo hành theo thương hiệu.

 

  1. Điều kiện bảo hành
  • Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ có Phiếu bảo hành của VJWatch đi kèm, điền chính xác, đầy đủ các thông tin.
  • Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách, chấp vá, hoen ố, mờ nhạt.
  • Còn trong thời gian bảo hành, thời gian bảo hành được tính từ ngày mua có ghi trên Phiếu bảo hành.
  • Chỉ bảo hành thay thế mới cho những linh kiện, phụ tùng bị hỏng – không thay thế bằng một chiếc đồng hồ khác.
  1. Các trường hợp không được bảo hành
  • Đồng hồ không có Phiếu bảo hành của VJWatch đi kèm.
  • Các loại dây đeo, khoá, vỏ, màu xi, mặt số, mặt kiếng bị hỏng hóc, vỡ do sử dụng không đúng, tai nạn, lão hóa tự nhiên, va đập, … trong quá trình sử dụng.
  • Hỏng hóc do hậu quả gián tiếp của việc sử dụng sai hướng dẫn của hãng có kèm theo đồng hồ.
  • Trầy xước về dây hoặc mặt kiếng bị trầy xước, vỡ do va chạm trong quá trình sử dụng. 
  • Tự ý thay đổi máy móc bên trong, mở ra can thiệp sửa chữa trong thời gian còn bảo hành
  1. Địa chỉ nhận sản phẩm bảo hành
  • VJwatch: Số 279 Giảng Võ, Đống Đa, Hà Nội – 0844.000.222

Quý khách vui lòng tham khảo các hướng dẫn, chính sách khác tại VJwatch:

    1. Hướng dẫn thanh toán

    2. Chính sách vận chuyển

    3. Hướng dẫn và quy định mua hàng online

    4. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng

Giỏ hàng trống close